Se togli le mancie finisci sulla lista nera

Cari amici leggetivi l'articolo su Cruise Critic di chi ha cancellato le mancie nei tempi previsti su Carnival Splendor.
Oltre ad avere in seguito un pessimo servizio, sono finiti sulla lista nera.

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simtec ha scritto:Cari amici leggetivi l'articolo su Cruise Critic di chi ha cancellato le mancie nei tempi previsti su Carnival Splendor.
Oltre ad avere in seguito un pessimo servizio, sono finiti sulla lista nera.

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Su Costa Crociere, almeno questo problema non esiste, perchè ce le addebitano direttamente sulla carta.

ivanapi ha scritto:

simtec ha scritto:Cari amici leggetivi l'articolo su Cruise Critic di chi ha cancellato le mancie nei tempi previsti su Carnival Splendor.
Oltre ad avere in seguito un pessimo servizio, sono finiti sulla lista nera.

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Su Costa Crociere, almeno questo problema non esiste, perchè ce le addebitano direttamente sulla carta.

Incredibile, non solo il fatto della lista, è che una compagnia quando c'è un cliente scontendo faccia del tutto per farlo divenire ancor più scontento con ulteriore disservizio.
Incredibile

esploratore ha scritto:

ivanapi ha scritto:

simtec ha scritto:Cari amici leggetivi l'articolo su Cruise Critic di chi ha cancellato le mancie nei tempi previsti su Carnival Splendor.
Oltre ad avere in seguito un pessimo servizio, sono finiti sulla lista nera.

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Su Costa Crociere, almeno questo problema non esiste, perchè ce le addebitano direttamente sulla carta.

Incredibile, non solo il fatto della lista, è che una compagnia quando c'è un cliente scontendo faccia del tutto per farlo divenire ancor più scontento con ulteriore disservizio.
Incredibile

Ci mancava anche questa!
Siamo veramente alla fine!

Eccellente comportamento delle compagnie verso clienti e dipendenti izzati verso i primi........le mance non te le lasciono? prenditela con il cliente e non con noi!

ondadelmare ha scritto:Eccellente comportamento delle compagnie verso clienti e dipendenti izzati verso i primi........le mance non te le lasciono? prenditela con il cliente e non con noi!

La mancia dovrebbe essere una libera scelta. Il cliente potrebbe lasciarla solo se ritiene che la persona di servizio se la sia meritata. Già io trovo disgustoso il fatto che Costa Crociere l'abbia resa obbligatoria, non lasciando così libera scelta di premiare chi veramente se lo merita. Nella mia ultima crociera, io e mia figlia eravamo in corridoi diversi; dalla sua parte c'era una signora filippina molto gentile, accorta e piena di premure, dalla mia parte c'era un giovane che, oltre che non capiva una parola di italiano, ometteva anche i più piccoli particolari, dovevo sempre chiedere anche i cartellini per le porte. Non so perchè, se li portava sempre via e non lasciava mai quelli nuovi. Addirittura però aizzare i dipendenti verso i clienti che non lasciano mance, mi sembra un pò troppo. Chissà se la compagnia avrà capito che questo comportamento andrà comunque a suo discapito?

capitano ha scritto:

esploratore ha scritto:

ivanapi ha scritto:

simtec ha scritto:Cari amici leggetivi l'articolo su Cruise Critic di chi ha cancellato le mancie nei tempi previsti su Carnival Splendor.
Oltre ad avere in seguito un pessimo servizio, sono finiti sulla lista nera.

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Su Costa Crociere, almeno questo problema non esiste, perchè ce le addebitano direttamente sulla carta.

Incredibile, non solo il fatto della lista, è che una compagnia quando c'è un cliente scontendo faccia del tutto per farlo divenire ancor più scontento con ulteriore disservizio.
Incredibile

Ci mancava anche questa!
Siamo veramente alla fine!

Le crociere sono terminate quando CARNIVAL e ROYAL CARIBBEAN hanno ideato i viaggi "mass market"!
Ma sarà sempre peggio, almeno sino a quando e siamo poco lontani, credetemi, questo nuovo mondo delle
crociere, finirà. No, non voglio credere che i croceristi siano tutti così ingenui, da lasciarsi spennare
per molti anni ancora da Foschi e compagni di merenda. Se i giovani, che cretini non sono, si stancheranno di
essere presi "per i fondelli", allora sarà davvero un disastro. Lo ripeto, gli armatori si "arrangino"! :