Per chi vuole lavorare sulle navi da crociera Costa.

Costa Crociere: corso gratuito e lavoro per disoccupati

Pubblicato il 07 febbraio 2011.
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Costa Crociere: corso gratuito e lavoro per disoccupati
Costa Crociere, in collaborazione con la Provincia di Roma, organizza il corso di formazione gratuito per Guest Service rivolto a 20 diplomati che siano disoccupati, inoccupati o inattivi. Il ruolo di Guest Service prevede lo svolgimento delle attività legate al servizio di accoglienza degli ospiti, a bordo delle navi. Al termine del corso di formazione che si terrà a Civitavecchia...

Costa Crociere, in collaborazione con la Provincia di Roma, organizza il corso di formazione gratuito per Guest Service rivolto a 20 diplomati che siano disoccupati, inoccupati o inattivi. Il ruolo di Guest Service prevede lo svolgimento delle attività legate al servizio di accoglienza degli ospiti, a bordo delle navi.

Al termine del corso di formazione che si terrà a Civitavecchia, in provincia di Roma, il 60% dei partecipanti che avranno conseguito l’attestato di frequenza, otterranno un posto di lavoro sulle navi da crociera Costa. Per iscriversi c’è tempo fino al 2 marzo 2011. Scopriamo insieme ogni dettagli di questo interessante progetto di formazione e lavoro.

DESTINATARI
Il corso gratuito organizzato da Costa Crociere per Guest Service è rivolto a 20 candidati ambosessi, che siano:
- diplomati;
- disoccupati, inoccupati e inattivi;
- che conoscano l’inglese e l’italiano a livello buono e altre 2 lingue tra spagnolo, francese e tedesco.

MANSIONE
La figura professionale di “Guest Service” prevede:
- Conoscenza generale dell’organizzazione della nave da crociera;
- Conoscenza del funzionamento della reception di bordo e delle responsabilità lavorative;
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle relazioni interpersonali;
- Effettuazione, sotto la guida di responsabili, del servizio di accoglienza/informazioni per gli ospiti;
- Effettuazione, sotto la guida di responsabili, del servizio di exchange office e degli altri servizi collegati alla mansione;
- Conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo;

DURATA, FREQUENZA E SEDE DEL CORSO
La durata del corso è di 234 ore totali così suddivise:
- attività teorica: 218 ore
- attività pratica (affiancamento on the job): 16 ore
Le lezioni si svolgeranno con modalità interattive e saranno tenute in lingua italiana e inglese. La parte teorica del corso avrà luogo a Civitavecchia (RM), la parte di affiancamento on the job si svolgerà a bordo delle navi della flotta Costa Crociere. Le lezioni si svolgeranno, dal lunedì al sabato con il seguente orario: 09,00 – 13,00 e 14,00 – 18,00. La frequenza è obbligatoria. E’ prevista una indennità pari a Euro 3,00 per ogni ora di corso effettivamente frequentata. La partenza del percorso formativo è prevista per il giorno 21 Marzo 2011.

POSTI DI LAVORO
Al termine dell’intervento formativo saranno inseriti a bordo delle navi Costa, almeno il 60% dei partecipanti che abbiano conseguito l’attestato di frequenza. La tipologia del contratto di lavoro prevista da Costa è disciplinata dal contratto collettivo (CCNL 1992) del settore per i marittimi imbarcati su navi da crociera.

COME CANDIDARSI
Per accedere alla selezione gli interessati dovranno inviare apposita domanda di iscrizione preferibilmente via e-mail (esclusivamente in formato word, pdf o jpeg/jpg) all’indirizzo: [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] oppure a mezzo raccomandata R.R. specificando sulla busta il riferimento rif. GSO 2 a: COSTA CROCIERE - Segreteria Campus EU (rif. GSO 2) - Piazza Piccapietra, 48 – 16121 Genova. Le iscrizioni devono pervenire entro e non oltre le ore 18.00 del 02 marzo 2011. La frequenza al corso gratuito per Guest Service è subordinata al superamento delle prove di selezione.

DOCUMENTAZIONE
Mettiamo a vostra disposizione la documentazione informativa relativa al corso di formazione gratuito per disoccupati organizzato da Costa Crociere:
- BANDO (Pdf 75Kb)
- SCHEDA INFORMATIVA (Doc 197Kb)
- DOMANDA DI ISCRIZIONE (Doc 130Kb)
- CV DA COMPILARE (Doc 59Kb)

INFORMAZIONI
Tutte le informazioni o comunicazioni relative all’esito della selezione e alle date delle prove d’esame saranno disponibili sul sito web di Costa Crociere nella sezione Formazione, che vi invitiamo a visitare.
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