Costa Crociere prima per qualità secondo un sondaggio del Corriere

Secondo l’indagine sulla qualità percepita condotta dall’Istituto tedesco di qualità e finanza per conto del Corriere Economia, Costa Crociere ha ottenuto un indice di gradimento del 72,7% posizionandosi al primo posto tra le compagnie di crociera. Il sondaggio pubblicato sulle pagine del Corriere Economia misura la soddisfazione per i servizi offerti da 274 diverse aziende operanti in 49 settori economici d’Italia per mezzo di oltre 74 mila interviste via web. «Siamo molto soddisfatti di questo risultato – commenta Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing di Costa Crociere in Italia – perché dimostra quanto siano graditi dal pubblico gli immensi sforzi che facciamo ogni giorno sulle nostre 14 navi per trasformare le vacanze dei nostri passeggeri in momenti indimenticabili».

Travel Quotidiano
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Quanto hanno pagato per uno spot del genere?
Non la considero disastrosa, ma...

Io ho abbandonato questa compagnia!!!
Ciao

Amici!

Ho sempre pensato che siete in gamba e non ingenui!
Stampa, non ho certo scoperto l'acqua calda, poco
credibile e sponsorizzata!

Mah, francamente io penso che cibo a parte (che è veramente riprovevole) Costa non sia una pessima compagnia ... Ho trovato molte più attenzioni rispetto a MSC ...

Andrea,
avere del cibo "riprovevole" in una vacanza, non è cosa da poco.
E' vero...debbo ammettere che Costa mette una grande attenzione riguardo il soggiorno dei
piccoli bambini, ma anche MSC cerca di fare del suo meglio.
Con Costa però, se qualcosa è andato storto durante la crociera, non ti lagnare, perchè neanche
ti rispondono...... Una volta che sei sceso dalla nave, non sei più nessuno.
E questo, se lo ricordate l'ho sperimentato personalmente, con la conseguenza di abbandonare la
compagnia.
Ciao

Io ho riscontrato che sopratutto il cibo, la poca cortesia del personale unita all'insistenza nel fare foto e volerti farti bere a tutti i costi, disorganizzazione negli scali, sono già il un buon 50% della crociera stessa.

Inoltre, non sopporto la distinzione tra cabine classic e premium.......che poi alla fine,
cambia solo l'altezza del ponte, perchè le cabine sono le stesse da sempre.
Ciao