COSTA:AL VIA CORSI PER LAVORO A BORDO DELLE NAVI

Le domande di iscrizione alle selezioni per il corso da Guest Service sono aperte sino al 28 febbraio mentre quelle per il corso da Cruise Staff sino al 7 marzo.

Genova - - Professionalità di bordo per il ricevimento, l’accoglienza e altri servizi ai croceristi (Guest Service) e per l’intrattenimento degli ospiti, l’animazione e la socializzazione (Cruise Staff). Le formeranno due corsi organizzati da Costa Crociere e attivati dalla Provincia di Genova con il cofinanziamento dell’Unione Europea nel programma Ob.2 Competitività regionale e occupazione del Fondo Sociale Europeo per la Regione Liguria che inseriranno nel gruppo crocieristico, con contratti a tempo determinato, almeno il sessanta per cento dei partecipanti che avranno conseguito l’attestato finale di frequenza. Il corso per Guest Service ha una durata di 258 ore (16 di attività pratica a bordo) è rivolto a venti persone disoccupate (ma anche con contratti atipici, a tempo parziale, determinato, cassintegrati e stagionali) con diploma di scuola media superiore, età oltre i 18 anni compiuti, buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato e di altre due lingue a scelta tra francese, tedesco e spagnolo.

La figura del Guest Service richiede conoscenza generale dell’organizzazione della nave da crociera, del funzionamento della reception di bordo e delle responsabilità lavorative, delle tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle relazioni interpersonali e lo svolgimento, sotto la guida di responsabili, dei servizi di accoglienza e informazioni per gli ospiti, di “exchange office” e degli altri servizi collegati alla mansione e la conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo. Anche il corso per Cruise Staff, che ha una durata di 272 ore, 16 di attività pratica a bordo, è rivolto a venti persone disoccupate (ma anche con contratti atipici, a tempo parziale, determinato, cassintegrati e stagionali) con diploma di scuola media superiore, età oltre i 18 anni compiuti, buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato e di altre due lingue a scelta tra francese, tedesco e spagnolo.

La figura del Cruise Staff richiede capacità di intrattenimento degli ospiti e interazione con loro in ogni momento della crociera, sviluppo e supporto sotto la supervisione dei responsabili, per tutte le attività di intrattenimento, applicando le tecniche di animazione per creare situazioni e ambientazioni con momenti spettacolari e la conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo. Le domande con la documentazione richiesta in regola con le normative sul bollo vanno inviate per raccomandata con avviso di ricevimento a Costa Crociere S.P.A. Segreteria Global Recruiting (specificando sulla busta il riferimento rif. GSO 1 per Guest Service o il riferimento rif. CST 2 per Cruise Staff) piazza Piccapietra, 48 - 16121 Genova.

La domanda può essere anticipata via e-mail, esclusivamente in formato pdf o jpeg/jpg all’indirizzo [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]. Altre informazioni per modalità e procedure sul sito [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]

Speriamo che siano dei veri corsi e non i soliti all'acqua di rose.