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Carnival Cruise Lines annuncia il totale rinnovamento del programma di fidelizzazione dei propri clienti

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Messaggio  ivanapi Mar 12 Giu 2012, 11:30

Carnival Cruise Lines annuncia il totale rinnovamento del programma di fidelizzazione dei propri clienti ed introduce il nuovo VIFP Club.

Il Very Importan Fun Person Club entrerà in vigore il prossimo 25 giugno 2012.

Il nuovo programma, semplificato nelle regole di funzionamento e nella metodologia di accumulo dei punti, sostituirà il precedente e sarà basato unicamente sugli effettivi giorni di crociera trascorsi a bordo.

Non occorrerà aver già provato un’esperienza Carnival in passato per potersi iscrivere, a differenza di quanto accadeva fino ad oggi: chiunque potrà diventare un membro del VIFP Club, anche prima di aver prenotato una crociera, così da iniziare a beneficiare fin da subito dei vantaggi previsti, come ad esempio tariffe dedicate ed offerte speciali.

Per guadagnare punti VIFP basterà quindi … andare in crociera!

Per ogni giorno trascorso a bordo, infatti, si avrà diritto a ricevere 1 punto VIFP. Così, ad esempio, 7 giorni di crociera ai Caraibi garantiranno 7 punti VIFP, 5 giorni nel Mediterraneo 5 punti VIFP e così via.

Più crociere, pertanto, equivarranno a più punti guadagnati. Al raggiungimento di determinate soglie di punteggio si accederà di diritto al livello successivo.

Sono stati ideati 5 differenti livelli di fidelizzazione: Blue; Red; Gold; Platinum; Diamond.



VIFP Blue: è il livello iniziale, per tutti coloro che sono alla prima crociera e per chi ancora non ha mai provato un’esperienza Carnival Cruise. Il livello blue offre ai suoi membri speciali tariffe e partenze promozionali durante tutto l’anno. I soci sono invitati a consultare periodicamente la pagina web del club a loro dedicata per essere sempre aggiornati sulle ultime offerte speciali proposte.

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VIFP Red: è il livello per chi ha già fatto almeno una crociera Carnival in passato ed ha accumulato fino a 24 punti. Oltre ai vantaggi “Blue”, i soci Red potranno beneficiare a bordo di un pacchetto complementare di bevande alcoliche a pranzo, o a cena; una nuova e-newsletter dedicata con sconti ed altre promozioni specifiche dedicate.

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VIFP Gold: dedicato a chi ha accumulato dai 25 ai 74 punti, ai soci viene inviato uno speciale gold pin come simbolo di appartenenza al club. A bordo, inoltre, avranno diritto a partecipare ad un esclusivo cocktail party con bevande e stuzzichini gratuiti e beneficeranno di tutti i vantaggi previsti dal livello Red.



VIFP Platinum: appartengono a questo livello i clienti affezionati al mondo Carnival che avranno accumulato dai 75 ai 199 giorni di crociera. I vantaggi sono molteplici e includono la priorità di imbarco, sbarco, il servizio tender prioritario, la scelta del turno di cena, un omaggio a marchio Carnival di fine crociera, uno speciale pin da collezione della nave che verrà ridisegnato ogni anno; un numero dedicato e banco di accoglienza a bordo di ogni nave; un servizio di lavanderia gratuito; gettone per il Casinò; per i ragazzi di età inferiore ai 18 anni un credito di $ 5 da spendere nella sala giochi; tutti i benefici previsti dal livello Red e da quello Gold.



VIFP Diamond: clienti super affezionati, con oltre 200 punti accumulati e che beneficeranno a bordo del massimo delle attenzioni possibili. Scelta dei turni ai ristoranti; speciale riconoscimento dal Comandante della nave consegnato durante il Gold, Platinum and Diamond cocktail party; servizio di lavanderia e stireria gratuito ed illimitato; una cena gratuita per due persone in uno dei ristoranti di specialità a scelta degli ospiti; un upgrade gratuito di cabina quando disponibile o, in alternativa, una terza o quarta persona occupante la medesima cabina che potrà viaggiare gratuitamente; una speciale donazione di $ 100 al St. Jude Children’s Research Hospital; tutti i privilegi dei livelli Red, Gold e Platinum.

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Milestone Rewards Cruise – Tutti gli ospiti, membri del VIFP Club, alla loro 25°, 50° e 75° crociera, riceveranno inoltre un credito da spendere a bordo pari rispettivamente al 25, 50 o al 75% del prezzo pagato per la medesima crociera. Gli ospiti che raggiungeranno il traguardo delle 100 crociere acquistate, infine, riceveranno una crociera omaggio ai Caraibi, lungo la riviera messicana, in Alaska o un qualsiasi altro itinerario, fino a 8 giorni di durata massima, a scelta dei vincitori.

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Il nuovo VIFP Club sarà operativo su tutte le navi della flotta Carnival a decorrere dal prossimo 25 giugno, ad eccezione della nuova Carnival Breeze, ove verrà implementato dal 9 luglio.

Per maggiori informazioni e per entrare a far parte del VIFP Club: [Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]
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