Leonardo Massa, Msc: «Annata in ripresa»

Leonardo Massa, Msc: «Annata in ripresa»

Martedì, 06 Settembre 2011

Dopo un inizio difficile, il 2011 si è ripreso e i numeri sono tornati a crescere. Leonardo Massa, direttore commerciale di Msc Crociere, traccia un bilancio della stagione estiva e delinea le tappe di sviluppo future. «La crisi in Nord Africa ci aveva penalizzato, ma già da aprile-maggio abbiamo avvertito la ripresa delle prenotazioni, malgrado si trattasse di un booking molto sotto data. Il 2011 è stato infatti condizionato dal massiccio ricorso al last minute. La previsione è quella di chiudere l'anno con un incremento del 5% sul mercato italiano». In arrivo poi Msc Divina, che comincerà a operare nel maggio 2012. Tante le novità negli itinerari previste per l'inverno e la prossima estate, a cominciare dal posizionamento di Lirica negli Emirati per la stagione invernale. Per l'estate 2012, verrà proposta la nuova crociera fra Nord Inghilterra e Scozia e quella che toccherà Valencia.


Travel Quotidiano

Vedremo queste novità ... e se qualche nave di MSC prenderà il posto di Melody

Non vorrei infierire, ma questa intervista sembra evidenziare ancora di più quello che pensavo. La MSC preferisce di più puntare ai numeri ed ai soldi piuttosto che alla soddisfazione dei clienti, sia sulle navi sia tramite il Customer Service che costituisce il loro punto di forza salvo che a me non ha mai risposto per ben tre volte.
Sono cattivo?
Ciao

Ma di numeri in cifre non si parla.

Il 2011 è stato infatti condizionato dal massiccio ricorso al last minute




E l'anno prossimo sarà ancora peggio!!!!!!!
Ciao

Buon per noi. Faremo più crociere spendendo lo stesso; ribadisco basta che non vada a discapito della qualità. Tu sicuramente mi capisci.
Ciao

Si parla, ovvio, solo di fatturato. Sarei davvero curioso di sapere a quanto
assommano gli utili. Per il 2012, come già affermato, crociere esotiche a
parte, non ho notato novità nel Mediterraneo da parte di MSC. COSTA
non offre itinerari "da sogno" ma sicuramente un poco migliori.
Bisognerà vedere quali saranno i nuovi prezzi, perché bisognerà ritoccarli
verso l'alto, e quale sarà la preferenza dei croceristi.
Certo che se davvero MELODY continuerà a navigare non è un segnale
positivo per la compagnia di Aponte!